体验 · 06

交互形式:让不会写提示词的人用起来

核心原则一句话:用户永远不需要先想「我该怎么问」,是小D 先说「我发现了什么、能帮你做什么」。下面九条原则都是这句话的展开,每条都对应一个原型。

要解决的问题

目标用户接触 AI 很少。他们面对一个空输入框时,不知道第一句话写什么,也不知道这个助手最终能帮自己做什么。「技能」这类概念对他们过于高深。结果是装了、试了一句、没感觉、卸了。

所以 2.0 的交互改造不是「把输入框做得更好」,而是把输入框从主角降为配角。主角是:体检、场景卡片、拖文件、通知、任务。

九条原则

1. 首页不是空输入框,是能力社区

左侧上方五个固定项(新建任务、电脑优化、实用工具、游戏辅助、影音娱乐),下方是历史会话。右侧是能力卡片组成的玩法社区:每张卡有封面、标题、发布者,官方发布和用户分享混排。点卡片先看详情,再「使用」,小D 先跑诊断,再用卡片让用户选怎么处理。整个流程用户只点选项,不打一个字。体检这类功能是电脑优化板块里的一张官方卡,而不是首页本身。

→ 原型 Q1 · 主框架、Q3 · 玩法详情、Q4 · 使用玩法的会话

1a. 新建任务页不留白

点「新建任务」看到一句问候、三行滚动的建议提示词、本周热门玩法,底部是输入框。提示词是具体的场景话术(「老是弹广告,帮我找到是谁弹的」),点一下就填进输入框。第一次用的人不需要想第一句话。

→ 原型 Q2 · 新建任务页

2. 把「技能」藏起来,对外叫「小D 会的事」

用户不该看到 SKILL.md、技能路径这些概念。技能在后台是知识库条目,在前台是一张带图标的卡片和一个按钮。现有的知识库同步、技能清单注入、移交时读技能正文这套机制一个字不用改,只改展示层。场景卡片的数据来源就是技能库里带「展示元数据」的条目。

3. 主动巡检加系统通知,这是粘性的根本

每周一次开机体检,发现问题通过托盘通知:「发现 3 个新增开机自启项让开机慢了 8 秒,要处理吗?」点进去就是一张选择卡。周报:「本周小D 帮你清了 4.2GB、修了 2 个问题」。用户不打开软件也在用,订阅的积分也有理由被消耗。

→ 原型 v1 · P4 通知与周报(思路不变,待换皮)

4. 拖文件进来就知道能干什么

把 PDF 拖进窗口或拖到托盘图标,弹出意图菜单;把视频拖进来,菜单换一套;把一堆文件拖进来,又是一套。再加右键菜单「发送到小D」。文件就是提示词。

→ 原型 Q7 · 实用工具板块拖文件

5. 输入框里放动态推荐而不是静态占位符

根据系统状态生成建议 chip:「C 盘只剩 6%,清理一下」「昨天装了 XX,检查一下有没有捆绑」。用户点一下就发送。这比「试试问我…」的通用例子强得多,因为它说的是他自己的电脑。

→ 原型 Q2 · 建议提示词;板块内的 chip 待补

6. 做完一件事后问「要不要以后自动做」

用户让小D 清理了一次下载目录,结束时弹一条:「每周日自动做一次?」点是,就变成定时任务。现有代码已经在每五轮提取「技能候选」,这个飞轮的后半段就是把候选变成用户可见的「我的自动任务」。

→ 原型 Q4 · 第三步、原型 v1 · P6 任务中心

7. 游戏模式用全局快捷键加浮窗

游戏里按一个键截屏,浮窗显示「这个 boss 怎么打 / 这个报错是什么」。不切出游戏。

→ 原型 v1 · P5 游戏浮窗(思路不变,待换皮);板块开关见 Q6

8. 结果要可见、可对比、可炫耀

清理前后的磁盘对比、开机时间前后对比、「累计帮你省了 X 小时」。小白用户对「AI 做了什么」没有感知,数字和对比是唯一的沟通方式,也是分享传播的素材。每次修改性操作都带「撤销」。

→ 原型 Q4 · 第三步、原型 v1 · P4 周报

9. 把现有的进度面板延伸成「任务中心」

现在的交付物面板和充值进度面板已经有雏形。扩展成一个常驻的任务列表:进行中、已完成、定时的。用户不需要理解「对话」,他理解「任务」。对话仍然存在,但它是任务的一部分。

→ 原型 v1 · P6 任务中心(待换皮)

10. 玩法社区:每个人用 AI 做出的做法都能变成一张卡

用户完成一次任务后可以「发布到社区」:小D 从会话里自动整理出标题、简介、步骤,脱敏后发到对应板块,别人点「使用」就能在自己电脑上让小D 重做一遍。官方卡保证基本盘,社区卡提供长尾与可玩性。「基于它改一个」让玩法能生长。发布的是步骤与意图,不是脚本,这是安全边界也是审核依据。

→ 原型 Q3 · 玩法详情、Q5 · 发布玩法

用户旅程

阶段用户看到什么小D 做什么目标
安装后第一次打开登录(手机号)→ 新用户礼包 → 新建任务页(滚动的建议提示词 + 热门玩法)后台静默跑一次体检,结果变成电脑优化板块顶部的一条提示不用想第一句话就能开始;30 秒内看到「你的电脑有 3 个问题」
第一次修复点一条问题 → 解释卡 → 选择卡 → 执行 → 前后对比每步解释,需要提权走提权卡建立「它真的能修」的信任
第一次拖文件意图菜单 → 一次点击 → 交付物缺能力包时提示下载发现第二个用途
第一周托盘通知一到两次 → 周报巡检与事件触发用户不打开软件也在用
免费额度用完任务进度面板 → 订阅页展示本周已做与未做转化
订阅后任务中心有定时任务、游戏模式可用持续巡检、定时任务留存与续费
做出了好用的做法「发布到社区」→ 别人使用、点赞自动整理与脱敏从消费者变成贡献者,社区自增长

语气与文案

待核实