交互形式:让不会写提示词的人用起来
核心原则一句话:用户永远不需要先想「我该怎么问」,是小D 先说「我发现了什么、能帮你做什么」。下面九条原则都是这句话的展开,每条都对应一个原型。
要解决的问题
目标用户接触 AI 很少。他们面对一个空输入框时,不知道第一句话写什么,也不知道这个助手最终能帮自己做什么。「技能」这类概念对他们过于高深。结果是装了、试了一句、没感觉、卸了。
所以 2.0 的交互改造不是「把输入框做得更好」,而是把输入框从主角降为配角。主角是:体检、场景卡片、拖文件、通知、任务。
九条原则
1. 首页不是空输入框,是能力社区
左侧上方五个固定项(新建任务、电脑优化、实用工具、游戏辅助、影音娱乐),下方是历史会话。右侧是能力卡片组成的玩法社区:每张卡有封面、标题、发布者,官方发布和用户分享混排。点卡片先看详情,再「使用」,小D 先跑诊断,再用卡片让用户选怎么处理。整个流程用户只点选项,不打一个字。体检这类功能是电脑优化板块里的一张官方卡,而不是首页本身。
→ 原型 Q1 · 主框架、Q3 · 玩法详情、Q4 · 使用玩法的会话
1a. 新建任务页不留白
点「新建任务」看到一句问候、三行滚动的建议提示词、本周热门玩法,底部是输入框。提示词是具体的场景话术(「老是弹广告,帮我找到是谁弹的」),点一下就填进输入框。第一次用的人不需要想第一句话。
2. 把「技能」藏起来,对外叫「小D 会的事」
用户不该看到 SKILL.md、技能路径这些概念。技能在后台是知识库条目,在前台是一张带图标的卡片和一个按钮。现有的知识库同步、技能清单注入、移交时读技能正文这套机制一个字不用改,只改展示层。场景卡片的数据来源就是技能库里带「展示元数据」的条目。
3. 主动巡检加系统通知,这是粘性的根本
每周一次开机体检,发现问题通过托盘通知:「发现 3 个新增开机自启项让开机慢了 8 秒,要处理吗?」点进去就是一张选择卡。周报:「本周小D 帮你清了 4.2GB、修了 2 个问题」。用户不打开软件也在用,订阅的积分也有理由被消耗。
→ 原型 v1 · P4 通知与周报(思路不变,待换皮)
4. 拖文件进来就知道能干什么
把 PDF 拖进窗口或拖到托盘图标,弹出意图菜单;把视频拖进来,菜单换一套;把一堆文件拖进来,又是一套。再加右键菜单「发送到小D」。文件就是提示词。
5. 输入框里放动态推荐而不是静态占位符
根据系统状态生成建议 chip:「C 盘只剩 6%,清理一下」「昨天装了 XX,检查一下有没有捆绑」。用户点一下就发送。这比「试试问我…」的通用例子强得多,因为它说的是他自己的电脑。
→ 原型 Q2 · 建议提示词;板块内的 chip 待补
6. 做完一件事后问「要不要以后自动做」
用户让小D 清理了一次下载目录,结束时弹一条:「每周日自动做一次?」点是,就变成定时任务。现有代码已经在每五轮提取「技能候选」,这个飞轮的后半段就是把候选变成用户可见的「我的自动任务」。
7. 游戏模式用全局快捷键加浮窗
游戏里按一个键截屏,浮窗显示「这个 boss 怎么打 / 这个报错是什么」。不切出游戏。
→ 原型 v1 · P5 游戏浮窗(思路不变,待换皮);板块开关见 Q6
8. 结果要可见、可对比、可炫耀
清理前后的磁盘对比、开机时间前后对比、「累计帮你省了 X 小时」。小白用户对「AI 做了什么」没有感知,数字和对比是唯一的沟通方式,也是分享传播的素材。每次修改性操作都带「撤销」。
9. 把现有的进度面板延伸成「任务中心」
现在的交付物面板和充值进度面板已经有雏形。扩展成一个常驻的任务列表:进行中、已完成、定时的。用户不需要理解「对话」,他理解「任务」。对话仍然存在,但它是任务的一部分。
→ 原型 v1 · P6 任务中心(待换皮)
10. 玩法社区:每个人用 AI 做出的做法都能变成一张卡
用户完成一次任务后可以「发布到社区」:小D 从会话里自动整理出标题、简介、步骤,脱敏后发到对应板块,别人点「使用」就能在自己电脑上让小D 重做一遍。官方卡保证基本盘,社区卡提供长尾与可玩性。「基于它改一个」让玩法能生长。发布的是步骤与意图,不是脚本,这是安全边界也是审核依据。
用户旅程
| 阶段 | 用户看到什么 | 小D 做什么 | 目标 |
|---|---|---|---|
| 安装后第一次打开 | 登录(手机号)→ 新用户礼包 → 新建任务页(滚动的建议提示词 + 热门玩法) | 后台静默跑一次体检,结果变成电脑优化板块顶部的一条提示 | 不用想第一句话就能开始;30 秒内看到「你的电脑有 3 个问题」 |
| 第一次修复 | 点一条问题 → 解释卡 → 选择卡 → 执行 → 前后对比 | 每步解释,需要提权走提权卡 | 建立「它真的能修」的信任 |
| 第一次拖文件 | 意图菜单 → 一次点击 → 交付物 | 缺能力包时提示下载 | 发现第二个用途 |
| 第一周 | 托盘通知一到两次 → 周报 | 巡检与事件触发 | 用户不打开软件也在用 |
| 免费额度用完 | 任务进度面板 → 订阅页 | 展示本周已做与未做 | 转化 |
| 订阅后 | 任务中心有定时任务、游戏模式可用 | 持续巡检、定时任务 | 留存与续费 |
| 做出了好用的做法 | 「发布到社区」→ 别人使用、点赞 | 自动整理与脱敏 | 从消费者变成贡献者,社区自增长 |
语气与文案
- 说人话。不出现「进程」「注册表」「服务」这类词时就不出现;必须出现时跟一句解释。
- 结论先行。「开机慢是因为 5 个软件开机自启。」然后才是列表。
- 每个动作都有「这是什么」「会怎样」「能撤销吗」。
- 不说「我没有这个能力」。能力不够时说「这个我可以帮你查一下怎么做」。
- 保持小D 的人设(🐬,轻松、可靠),但不卖萌过度。
待核实
- 首页第一屏的默认板块顺序,取决于获客渠道。
- 通知频率上限(每天最多几条),以及用户关闭通知后的替代触达方式。
- 安装后是否自动体检,还是先问一句。
- 板块页顶部是否常驻「本机状态」摘要(健康分)。
- 社区的审核、激励、举报规则。