方案 · 02 · 方向一

电脑优化:AI 版电脑管家

这是 2.0 的切入点。现有 360、电脑管家的问题是规则驱动、自己就是广告源、不会解释。小D 的差异化是会诊断、会解释、会征求意见、能处理长尾。

场景清单

场景用户怎么说小D 做什么现有能力需新建频次付费点
开机体检「电脑开机好慢」或巡检自动发现列出启动项、服务、计划任务,逐项解释这是什么、能不能关、关了有什么影响,用卡片让用户勾选run_shell、get_status、ask_user、提权定时巡检调度器;启动项知识条目每周修复需订阅
流氓软件清理「这个软件我没装过」「怎么多了个浏览器」识别捆绑安装、静默推广、浏览器主页劫持;走官方卸载器,不硬撕;清理残留提权、安全软件自我保护规则已在提示词里流氓软件指纹库(知识库条目)每月修复需订阅
弹窗广告溯源「老弹广告,怎么关」弹窗出现时截屏加进程定位,找到弹窗源头的程序与计划任务,关掉源头而不是关窗口截屏、run_shell窗口事件监听(前台窗口变化)事件触发修复需订阅
系统垃圾清理「C 盘红了」分析占用大户,区分临时文件、更新缓存、下载目录、大文件、重复文件;带解释和前后对比glob、grep、run_shell、快照磁盘分析脚本(能力包)每周免费版可清理基础项,深度清理需订阅
修复类「提示缺少 xxx.dll」「打印机连不上」「没声音」「蓝屏了」按报错定位到运行库、驱动、服务;从微软官方源下载运行库;分析蓝屏 minidumpfetch_url、run_shell、提权官方下载源白名单;蓝屏分析脚本低频高价值需订阅
隐私与安全「哪些软件在偷偷联网」列出开机自启联网程序、后台录屏与键盘钩子、可疑计划任务run_shell网络连接快照脚本每月需订阅
老电脑提速「电脑太卡了」电源计划、显卡驱动、磁盘健康、内存占用大户、视觉效果、索引服务get_status、run_shell无低频需订阅
长尾问题「Word 打开要 30 秒」「右键菜单一堆没用的」「任务栏图标没了」这是 AI 独有的价值:先查实际状态再诊断(提示词里已有「诊断先核实」铁律)全部无随机需订阅

体检评分体系

首页第一屏要有一个「健康分」,这是用户理解产品的锚点,也是通知和周报的数据来源。建议五个维度,每个维度由若干检查项构成,检查项由脚本执行,评分规则放在知识库里可远程更新。

维度检查项示例数据来源
启动速度启动项数量与耗时、自启服务、计划任务、上次开机时长注册表 Run 键、启动文件夹、任务计划程序、事件日志
磁盘空间系统盘剩余比例、临时文件、更新缓存、回收站、大文件文件系统扫描
安全与隐私流氓软件指纹命中、浏览器劫持、可疑自启联网、系统更新状态安装列表、浏览器配置、网络连接
性能内存占用大户、CPU 常驻、电源计划、驱动版本sysinfo、WMI
系统健康缺失运行库、损坏系统文件、最近蓝屏、磁盘 SMART事件日志、sfc、minidump

评分只是入口。每一个扣分项点进去都是一张「这是什么、为什么扣分、要不要处理」的卡,处理动作走现有的工具循环。

流氓软件指纹库

这是电脑优化方向最需要积累的内容资产。它不是代码,是知识库条目,走现有的知识库远程同步机制,随时更新不用发版。每条包含:

提示词里已经有「反篡改安全软件不能硬撕、走官方卸载器」的规则,指纹库是把这条规则数据化。

  1. 用户看到弹窗时点托盘里的「这是什么弹窗」,或巡检发现有新的前台窗口反复出现。
  2. 小D 截屏,同时读取当前前台窗口的进程、路径、签名、父进程。
  3. 追溯启动来源:启动项、计划任务、服务、另一个程序的子进程。
  4. 给出一张卡:「这个弹窗来自 XX,由计划任务 YY 每天触发。要关掉这个任务吗?还要卸载 XX 吗?」
  5. 用户选择后执行,需要提权就走提权卡。

这个流程需要新建窗口事件监听,截屏和进程查询现有能力已覆盖。

前后对比与可感知结果

小白用户对「AI 做了什么」没有感知,数字和对比是唯一的沟通方式。每次修复结束要给:

周报汇总这些数据:「本周小D 帮你清了 4.2GB、修了 2 个问题、开机快了 8 秒」。这也是分享传播的素材。

待核实